Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину StrumAuto, розташованого на сайті strumauto.shop.
Володільцем персональних даних є:
ФОП Загребельний Олександр Петрович ЄДРПОУ / РНОКПП: 3115316111 Адреса: Україна, 02081, м. Київ, Дарницький район, вул. Здолбунівська, буд. 11-А, кв. 86 Телефон: 073 960 21 14 E-mail: strumautoshop@gmail.com
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика розроблена відповідно до законодавства України про захист персональних даних, електронну комерцію та інших нормативно-правових актів України.
1.2. Політика поширюється на персональні дані, які можуть бути отримані під час:
використання сайту strumauto.shop;
оформлення замовлення;
створення облікового запису, якщо така функція доступна;
звернення до служби підтримки;
телефонного спілкування;
листування електронною поштою;
спілкування через месенджери;
оформлення повернення, обміну або гарантійного звернення;
використання інших сервісів StrumAuto.
1.3. Використовуючи сайт та передаючи свої персональні дані, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.
2. ЯКІ ДАНІ МОЖУТЬ ОБРОБЛЯТИСЯ
2.1. StrumAuto може обробляти такі персональні дані:
ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки;
місто та населений пункт;
номер або адресу відділення поштової служби;
інформацію про замовлення;
історію покупок та звернень;
інформацію, необхідну для здійснення платежу;
дані, необхідні для повернення коштів;
інформацію, яку користувач добровільно надає під час звернення.
2.2. Для правильного підбору автомобільних деталей StrumAuto також може отримувати та обробляти інформацію про транспортний засіб, зокрема:
VIN-код;
марку та модель автомобіля;
рік випуску;
модифікацію;
тип двигуна;
комплектацію;
OEM/каталожні номери;
фотографії автомобіля або деталей;
іншу технічну інформацію, необхідну для підбору товару.
2.3. Під час використання сайту автоматично може збиратися технічна інформація, зокрема:
IP-адреса;
тип пристрою;
тип та версія браузера;
операційна система;
дата та час відвідування;
сторінки, які переглядав користувач;
джерело переходу на сайт;
файли cookie;
інша технічна інформація, яку передає браузер або пристрій користувача.
3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональні дані можуть використовуватися для:
оформлення та виконання замовлень;
ідентифікації Покупця;
зв’язку з Покупцем;
підтвердження замовлення;
перевірки сумісності автомобільних деталей;
організації оплати;
організації доставки;
інформування про стан замовлення;
здійснення повернення коштів;
обробки повернень та обмінів;
виконання гарантійних зобов’язань;
розгляду звернень і претензій;
ведення бухгалтерського та податкового обліку;
виконання вимог законодавства України;
забезпечення безпеки сайту;
запобігання шахрайству та неправомірному використанню сайту;
аналізу та покращення роботи інтернет-магазину.
3.2. Рекламні та інформаційні повідомлення надсилаються у випадках і порядку, дозволених законодавством, з урахуванням наданих користувачем налаштувань або згод, якщо така згода необхідна.
4. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ
4.1. Персональні дані обробляються за наявності відповідної правової підстави, зокрема для:
укладення та виконання договору з Покупцем;
виконання вимог законодавства;
реалізації прав та законних інтересів Продавця, якщо при цьому не порушуються права суб’єкта персональних даних;
виконання інших передбачених законом підстав;
на підставі згоди користувача, коли така згода необхідна.
4.2. Користувач повинен надавати достовірні та актуальні дані.
5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
5.1. StrumAuto не продає персональні дані користувачів.
5.2. Для виконання замовлення персональні дані можуть передаватися третім особам у необхідному обсязі, зокрема:
поштовим та кур’єрським службам;
банкам;
платіжним сервісам;
постачальникам товарів, коли це необхідно для виконання конкретного замовлення;
сервісним та гарантійним центрам;
постачальникам послуг хостингу та технічної підтримки;
постачальникам програмного забезпечення та інших сервісів, які використовує інтернет-магазин;
державним органам у випадках, передбачених законодавством України.
5.3. Передається лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідної функції, якщо інше не передбачено законом.
6. ОПЛАТА ТОВАРІВ
6.1. Під час здійснення онлайн-оплати частина інформації може оброблятися банком або відповідним надавачем платіжних послуг.
6.2. StrumAuto не зберігає повні реквізити банківських карток користувачів, якщо їх введення та обробка здійснюються безпосередньо платіжним сервісом або банком.
7. COOKIE ТА ТЕХНІЧНІ ДАНІ
7.1. Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для забезпечення роботи сайту, збереження налаштувань користувача, аналітики та інших законних цілей.
7.2. Cookie можуть використовуватися для:
роботи кошика;
збереження вибраних налаштувань;
авторизації користувача;
аналізу відвідуваності;
покращення функціональності сайту;
забезпечення безпеки.
7.3. Користувач може обмежити або видалити cookie за допомогою налаштувань свого браузера. Відключення окремих cookie може вплинути на роботу деяких функцій сайту.
8. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
8.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання договору, гарантійних зобов’язань, бухгалтерських і податкових вимог, захисту законних інтересів Продавця або протягом іншого строку, передбаченого законодавством.
8.2. StrumAuto вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.
8.3. Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він необхідний для виконання відповідних функцій.
9. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
9.1. Суб’єкт персональних даних має права, передбачені законодавством України, зокрема право:
знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх персональних даних;
отримувати інформацію про умови надання доступу до них;
отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
пред’являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки у передбачених законом випадках;
вимагати зміни або видалення даних у випадках, передбачених законодавством;
відкликати згоду на обробку, якщо обробка здійснюється саме на підставі згоди;
захищати свої права у встановленому законом порядку.
9.2. Реалізація права на видалення даних не означає обов’язкового видалення інформації, яку Продавець зобов’язаний зберігати відповідно до законодавства України.
10. ДАНІ ТРЕТІХ ОСІБ
10.1. Якщо користувач надає StrumAuto персональні дані іншої особи, наприклад отримувача замовлення, користувач повинен мати законні підстави для передачі таких даних.
11. ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ РЕСУРСИ
11.1. Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси та сервіси.
11.2. StrumAuto не визначає правила обробки персональних даних такими незалежними ресурсами. Перед використанням стороннього ресурсу користувачу рекомендується ознайомитися з його політикою конфіденційності.
12. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
12.1. StrumAuto має право змінювати цю Політику з урахуванням змін у роботі інтернет-магазину та законодавстві.
12.2. Нова редакція набирає чинності після її оприлюднення на сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції.
12.3. Актуальна редакція Політики постійно доступна на сайті strumauto.shop.
13. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
З питань щодо персональних даних та цієї Політики користувач може звернутися до:
ФОП Загребельний Олександр Петрович ЄДРПОУ / РНОКПП: 3115316111
Адреса: Україна, 02081, м. Київ, Дарницький район, вул. Здолбунівська, буд. 11-А, кв. 86
